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Protection et développement de la réputation : veille d'opinion et des avis en ligne, gestion des contenus sensibles, stratégies de riposte et reconstruction d'image après crise.
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Avant de signer
La première clarification porte sur la nature du besoin : stratégie, accompagnement ou production, car les profils, les modèles économiques et les prix ne sont pas comparables, et cette distinction sert autant le client que le cabinet. Sur la communication de crise, deux points se vérifient utilement dans la proposition : l'expérience nominative des seniors sur des situations comparables à vos risques réels, et leur disponibilité contractuelle le jour venu, formalisée par écrit, car une cellule de crise ne se gère pas avec le consultant disponible ce jour-là.
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